Necesidad:
Diferencia entre lo que existe y lo que es deseable. Es una carencia que debe ser satisfecha y, por tanto, atendida por las políticas públicas. Bradshaw clasifica las necesidades sociales -en una taxonomía ampliamente utilizada- en cuatro tipos:
- Necesidad normativa: La definida por personas expertas.
- Necesidad sentida: La percepción de la población sobre sus problemas o los servicios que desea.
- Necesidad expresada: Demanda de servicios o prestaciones que se traduce en una búsqueda de servicios.
- Necesidad comparativa: La que una persona o grupo debería experimentar puesto que presenta las mismas características que otra persona o grupo en el que se ha identificado una necesidad concreta.
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